FAQ

サービス開始の24時間前までにご連絡いただければキャンセル可能です。

クレジットカード決済や銀行振込に対応しております。

可能です。空き状況により対応が異なるため、事前にお問い合わせください。

BrightAllDayは東京都23区および近郊エリアを中心に対応しています。具体的な住所をお知らせいただければ、まずはお気軽にお問い合わせください。

ウェブサイトのフォームからご希望日時とサービス内容を選択し送信してください。担当者よりご連絡し、最終的な日程とプランを確定後に訪問いたします。

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB）、電子マネー、銀行振込に対応しています。詳細はご予約時にご案内します。

専用の業務用洗剤や掃除道具、マイクロファイバークロスなどをこちらで準備します。お客様ご自身の道具を使いたい場合は事前にお知らせください。

ご利用日の2日前までのご連絡でキャンセル・日程変更は無料です。それ以降の変更はサービス料金の50%を頂戴する場合がございます。

週1回、隔週、月2回などお客様のライフスタイルに合わせた定期プランをご用意しています。長期プランのご相談も歓迎です。

全スタッフが健康管理を徹底し、作業前後の手指消毒・マスク着用を行っています。定期的に研修を実施し感染症対策を強化しています。

季節の大掃除プランや引っ越し前後のエアコン清掃、浴室・キッチンの徹底清掃にも対応しています。別途お見積りいたします。

ペットがいるご家庭でも対応可能です。事前にペットの種類や頭数をお知らせいただけると、安全かつスムーズに作業を進められます。

作業完了後にスタッフとご一緒に仕上がりを確認いただけます。ご要望に沿わない箇所があれば、速やかに無料で再対応いたします。