利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、BrightAllDay（以下、「当社」といいます。）が提供する日常の家事清掃サポートサービスおよび関連商品、情報商材の利用条件を定めるものです。本規約は、2025年1月1日より適用されます。
第1条（総則）
1. 本規約は、利用者と当社間のすべての契約に適用されます。
2. 当社所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
3. お問い合わせ先：電話 +81429807627 / Business ID 8731951280777
第2条（サービス内容）
当社は、日常の家事支援に関する以下のサービス、情報商材、商品の提供を行います。
・日常の家事清掃サポートサービス
・関連情報商材
・家事用品の販売
第3条（情報商材）
当社が提供する情報商材は、家事効率化や清掃ノウハウに関するデジタルコンテンツです。
第4条（商品販売）
当社が提供する商品は清掃用具や収納グッズなどの実物です。
第5条（料金および支払い）
料金は各サービス、商材、商品の販売ページに表示される金額とし、表示価格には消費税が含まれます。支払い方法はクレジットカード、銀行振込など当社指定の方法とします。
第6条（返金ポリシー）
1. 日常の家事清掃サポートサービスの場合
- サービス開始後の返金は原則としてお受けできません。
- 天災や当社都合によりやむを得ずサービス提供ができない場合のみ、全額返金または別日への振替対応をいたします。
2. 情報商材の場合
- ダウンロード開始前に限り、申し込みから14日以内であれば全額返金に応じます。
- ダウンロード後は返金できませんのでご了承ください。
3. 商品販売の場合
- 商品到着後7日以内に未使用・未開封の場合、当社指定の住所への返送で返金を承ります。返送送料は原則として購入者負担となります。
- 初期不良や破損の場合は、当社負担で返品・交換対応をいたします。
第7条（サービスの変更・キャンセル）
サービス実施日の7日前までにご連絡いただければ、無料で日程の変更が可能です。7日以内の変更・キャンセルは対応いたしかねる場合があります。
第8条（知的財産権）
本規約に基づき提供される全てのコンテンツの著作権は当社に帰属します。無断複製・配布を禁止します。
第9条（免責事項）
当社はサービスの利用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第10条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第11条（お問い合わせ）
ご質問・ご要望はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2025年1月1日